Hampir seluruh sektor usaha sedang mengalami kesulitan akibat hadirnya pandemi Corona Virus Disease 2019 (COVID-19). Pelaku bisnis berjuang sekuat tenaga untuk tetap bertahan saat krisis dengan memanfaatkan peluang yang ada di depan mata. Salah satu peluang yang ada saat ini ialah momentum Hari Raya Idul Fitri atau Lebaran yang biasa dianggap sebagai masa puncak peruntungan bisnis di Indonesia.
Untuk memanfaatkan momentum Lebaran agar usaha tetap jalan, Anda sebagai pelaku bisnis perlu beradaptasi dengan perubahan situasi yang terjadi saat ini. Jika dibutuhkan, Anda bahkan perlu mengubah strategi bisnis, baik jangka pendek maupun jangka panjang. Komponen-komponen bisnis yang selama ini luput dari perhatian juga perlu menjadi fokus utama demi bertahan di situasi krisis.
Beberapa hal yang perlu Anda lakukan agar bisnis tetap bertahan di situasi krisis antara lain, mempelajari momentum dan selera pasar, membangun jaringan sekaligus mengelola kembali hubungan dengan pelanggan, menganalisa persaingan, serta memperbaiki etos kerja. Berikut penjelasan lebih lengkapnya tips agar bisnis tetap bertahan menjelang lebaran.
1. Pelajari Kembali Momentum dan Selera Pasar
Untuk tetap bertahan, Anda perlu mempelajari kembali momentum dan selera pasar di situasi yang tidak biasa seperti krisis saat ini. Upaya awal bisa dimulai dengan mengumpulkan sumber ide, baik dari internal perusahaan, konsumen, maupun dinamika kompetisi. Selanjutnya, sumber ide digunakan untuk menciptakan strategi bisnis terbaru.
Di situasi krisis saat ini, Anda dituntut tak hanya sekadar melayani konsumen yang ada dan mengandalkan keberhasilan masa lalu, tetapi menciptakan strategi baru demi mempertahankan kelangsungan bisnis.
Pada akhirnya, kekuatan inovasi menjadi kunci utama untuk bertahan di situasi krisis. Inovasi yang dimaksud bisa berasal dari sisi produk, pelayanan, sistem transaksi, sistem distribusi, sistem pemasaran, dan aspek operasional bisnis lain.
2. Kelola Jaringan dan Manfaatkan Peluang
Untuk memanfaatkan momentum Lebaran, Anda perlu mengelola jaringan dengan pelanggan dan membangun jaringan baru secara lebih luas. Menciptakan dan mengelola hubungan yang baik dengan pelanggan sangat diperlukan untuk mendukung aktivitas bisnis, terutama meningkatkan penjualan.
Membina hubungan baik dengan konsumen bisa dilakukan dengan meningkatkan keterikatan (engagement) konsumen dengan produk atau jasa perusahaan. Dengan demikian, konsumen akan lebih menyadari keinginan atau kebutuhan mereka atas produk Anda. Pendekatan yang dilakukan secara simultan juga akan membuat konsumen tetap setia dan tak lari kemana-mana
3. Analisa Persaingan
Demi bertahan di situasi krisis, Anda perlu memperbarui informasi tentang para pesaing yang mengelilingi Anda. Terutama soal profil dan lokasi pesaing, kompetensi pesaing yang paling menonjol, sumber keuangan dan struktur biaya dibanding milik Anda.
Selain itu, Anda juga perlu mengetahui strategi utama pesaing dan cara pemasaran produk atau jasa mereka. Hal yang tak kalah penting ialah mengetahui tanggapan pelanggan terhadap deskripsi dan kualitas pesaing, serta layanan yang diberikan pesaing.
Selain itu, distribusi pekerjaan secara bijaksana juga menjadi kunci kesuksesan sebuah bisnis. Sebagai pemilik usaha, Anda tidak seharusnya memegang seluruh pekerjaan seorang diri, melainkan mendelegasikan pekerjaan kepada pegawai sesuai dengan porsi masing-masing.
Distribusi pekerjaan juga bisa dilakukan secara efektif dengan bantuan teknologi. Misalnya, pemilik usaha tak perlu mengelola keuangan sendiri, melainkan bisa menyerahkan pekerjaan tersebut kepada karyawan di divisi keuangan dengan dibantu pula oleh software akuntansi Accurate Online
Jika Anda kesulitan untuk melakukan pembukuan manual, Anda bisa menggunakan Accurate Online. Accurate Online adalah software akuntansi yang cocok untuk berbagai jenis bisnis, mulai usaha dagang sampai jasa, UKM sampai pabrik manufaktur. Memiliki fitur terlengkap dengan harga terjangkau menjadikan Accurate Online sebagai software akuntansi kepercayaan 300 ribu pengguna dan pemilik usaha di Indonesia. Anda bisa mencoba menggunakan Accurate Online gratis selama 30 hari melalui link ini.
